TAV Passport Kart Sahibi, indirimli yurt içi havalimanı transferi hizmetinden yararlanmak ve transfer hizmetinin verildiği şehirleri öğrenmek için, transfer talep ettiği saatten en geç 12 saat öncesine kadar, Antalya ve Dalaman transferleri için transfer talep ettiği saatten en geç 24 saat öncesine kadar, 0850 222 25 75 numaralı Çağrı Merkezi’ni aramak veya reservation@ tavpassport.com adresinden rezervasyon yapmak kaydıyla, hizmetten faydalanabilir. Alınan hizmetin bedeli TAV Passport Kart Sahibi tarafından rezervasyon esnasında kredi kartı ile ödenir. Otoban ve köprü geçiş ücretleri TAV Passport Kart Üyesi’nden talep edilmemektedir. (Avrasya Tüneli ve Yavuz Sultan Selim Köprüsü hariçtir). Rezervasyon sırasında TAV’ın belirlediği güzergahların dışında başka bir güzergah kullanılmak istenirse ek ücret ödenerek esnek rota satın alınır. Alınan esnek rota hizmetinin ücret iadesi ve iptali yoktur. Transfer iptal ve değişiklik taleplerinin, rezervasyon saatinden en geç 6 saat önce [email protected] üzerinden yapılması gerekmektedir. Değişiklik durumunda araç müsaitlik durumuna göre hizmet verilir. Zamanında iptal edilmeyen veya değişiklik talebi bildirilmeyen transfer hizmetleri no show olacaktır. Üye ücretsiz hakkını kullanarak bu transferi aldı ise hakkı, ücretli olarak transferi alınmış ise ücreti ade edilmez. Fazla bagaj rezervasyon esnasında belirtmeli ve araç talepleri bu yönde yapılmalıdır. Araç içindeyken adres değişikliği yapılamamaktadır. Transferinizde araç ve şoför ile buluşulması konusunda tarafımızdan gönderilen konfirmasyon maillerini takip ve kontrol etmenizi önemle rica ederiz.